浅谈监狱民警如何克服忧郁心理(警察危险系数有多高？)

浅谈监狱民警如何克服忧郁心理

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（一）做实做细民警思想政治工作

目前，由于受市场经济大潮的影响，许多领导特别是监狱领导都不重视民警的思想政治工作，往往以奖以罚来代替思想政治工作或者习惯于简单地拿起批评的武器开展工作。要知道善意和讲究策略的批评，能帮助人明辨是非，改正错误，进而不断地完善自己；苛刻的批评不仅伤害人的自尊，使人产生逆反心理，而且严重的会使人自暴自弃、脱离集体，无端猜疑而难以自拔。因此，在做思想工作时，要做深做细做透，尤其是在工作变动、职务变化等敏感问题上，不能只是例行公事地通知到本人、简单地说清楚就行，而是应该站在对方的角度来思考处理问题，选择合适的词句，避免产生误会而导致对方消极对待。

（二）成立民警心理健康工作组织，建立民警心理健康档案

监狱政治部门可以通过成立民警心理健康组织，建立民警心理档案，来开展系列工作。其内容包括民警基本情况，工作奖惩情况，心理测试分析结果，心理咨询流程及心理治疗内容等。心理档案的建立，使民警心理健康的发展有较为详尽的资料，如果出现心理问题就能及早发现，及早疏导或治疗。

（三）成立专家咨询治疗机构，开通局域网心理援助信箱

监狱可聘请或自己培养2—3名心理健康咨询专家，通过心理援助信箱，民警可以说出自己的心里话。表述疑问或郁闷，由心理专家进行解答；可以安装心理测试软件，让民警进行自我测试，以便及时了解自己的心理状况；开通专家指导的“心理健康热线”，组建心理咨询室和心理治疗室，为不同需要的民警提供心理调节服务。

（四）建立动力与压力共存机制

民警具有很大的心理压力并非全是坏事，关键是我们要建立动力与压力共存机制，化压力为动力。一是合理分类，正确对待民警的工作进行潜力测评，在其职位能发挥领导作用的，加强轮岗培养；具有优秀的能力，在目前的岗位上表现很好的，关注他们的发展，为其提供必要的舞台；能较好地完成目前的工作，并能承担更多的任务的，适当加大工作压力，及时奖励；对工作不尽如人意，存在诸多问题，给单位造成负面影响的青年民警，要纳入我们政工部门关注的视线，或离职培训，或重点帮教，确不胜任的要调离监管工作岗位；对有心理问题的民警还要更多地给予心理疏导。二是建立激励机制，可安排青年民警和监狱领导谈心，使他们心中的问题、困惑有合适的倾诉对象，合理解决他们的实际问；对工作兢兢业业，尽心尽力，业绩突出的青年民警在职务晋升，高校深造等方面进行倾斜，用感情留人，事业留人，创造一个有助于青年人才脱颖而出的工作环境，使他们能及时确立工作目标，把握人生价值取向。

（五）培养积极的情感，加强心态的培训

组织开展各种健康娱乐活动，寓教于乐，丰富民警的精神生活；开展读一本好书、影评、旅游等活动，引导民警走出自闭的心理误区，建立良好的人际关系；进行政治学习和专业培训，提高职业技能，培养健康心理，增强民警的心理素质。

帮助民警拓展观念、调整心态，建立有助于实现目标，取得成功的态度，使之心态积极，平衡，保持愉快的心境。当然，民警心理压力的形成有其特定因素，我们关注民警心理健康的同时，掌握民警的心理活动规律，及时采取针对性矫治与疏导措施的同时，还应切实加强思想政治教育，努力增强其职业使命感与责任感，健全自律机制；引导他们树立正确的人生观与事业观，规范其健康向上的价值取向，及时督查其执法行为，提供工作交流与思想交流的平台，组织丰富多彩的社会活动，营造良好的工作环境与生活氛围。这有助于青年民警的心理成长，促进他们的心理健康。我们有理由相信，拥有心理健康热气饱满的青年民警，将会给我国的监管改造事业注入更多、更强的活力，使之蒸蒸日上，与时俱进。

一，咨询心理学的简史与现状

（一）心理咨询产生的背景条件

1.学术背景

第一，高尔顿用测量的方法对心理活动个别差异的研究和“自由联想”方法的建立（1882）

第二，卡特尔发表心理测验与测量的论文1890

第三，韦特默在宾夕法尼亚大学开办儿童行为矫正诊所，1896

第四，比内与西蒙为帮助弱智儿童编制智力测验1904，

第五，大卫为防止学生的行为出现问题进行行为指导，1907

第六，帕森斯职业指导运动的兴起，1908。

2.社会需求背景

当前期学术理念和方法学基本确立之后，再强烈的社会需求之下，心理咨询作为心理学的实践活动便开始了。

（二）心理咨询专业的发展

1.心理咨询专业的诞生

心理咨询起源于1896年诞生的《临床心理学》。

韦特默在解决儿童行为问题方面做了大量工作，1907年创办专业刊物。提出就业之前必须经过心理测量的建议。

2.心理咨询专业的发展。

20世纪30年代心理测验和个体差异的研究，是临床心理学发展的主要条件和促进因素。

20世纪40年代以后，心理咨询这门学科发展更快，直到1953年美国心理学会咨询心理学分会规定正式的心理咨询专家培养标准。这一培养标准后来成为教育训练委员会研究生院博士课程培养计划的认定标准.

1956年美国心理学会咨询心理学分会的定义委员会发表了题为《作为一个专业分支的咨询心理学》的报告书。

二，心理咨询的基本概念

（一）心理咨询师的职业定义

心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解决心理问题的专业人员。

这一定义包括：

1.心理咨询作为一种职业，从业者必须掌握的基本知识，其中既有心理学的一般知识，又有心理咨询临床史操作的相关知识。

2.心理咨询师使用的方法只能是心理咨询的技术与方法。

3.《心理咨询师国家职业标准》中所说的帮助求助者解决心理问题的含义，有两个方面：①咨询关系是求和帮的关系，这种关系在心理咨询中有普遍意义。②帮助求助者解除的问题只能是心理问题或有心理问题引发的行为问题或躯体症状。

在《咨询心理学》中，心理咨询这一概念有广义和狭义之分，广义的心理咨询，它涵盖了临床干预的各种方法或手段。狭义的心理咨询，主要是指具备心理学理论指导和技术应用的临床干预措施。

（二）心理咨询的操作性定义

罗杰斯（1942）将心理咨询解释为通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助，并力图促使其行为、态度发生变化的过程。

威廉森等（1949）将心理咨询解释为：ab两个人在面对面的情况下，受过心理咨询专门训练的a，向在心理适应方面出现问题并请求问题解决的b提供援助的过程。

陈仲庚（1989）认为，心理咨询应明确三个问题：①待解决问题的性质②咨询师的技术③所要达到的目标。

（三）心理咨询师的基本条件

1.心理咨询师应有的思维方式与态度

①唯物主义观点

②普遍联系的观点,包括多重含义：

a,身心一体的观点.

心理和生理是相互作用，互为因果的关系，因此咨询人员理解心理问题，应立足于这两者的结合。求助者既有心理问题躯体化的倾向，也有生理状况欠佳，引起心理状态不适的情况。

b.心理、生理和社会因素交互作用的观点。每一种现实的心理问题原因往往是立体式的，既有横向主诸素的作用，又有纵向诸因素的作用，这两类因素互相交错在一起，才构成心理问题的真实原因。

c.整体性观点。

人的任何一种心理和行为绝不是孤立的，他总是和人的整个心理活动联系在一起，在整体的心理活动中有一个方面出现问题，便可牵一发而动全身。认知、情绪情感、动机、行为永远是互相联系的。

整体性观点可以使我们将各种咨询方法整合起来运用。

3限制性观点。

①职责限制。心理咨询师的职责，受心理咨询任务的限制，心理咨询的任务，只是解决心理问题本身，而不包括引发心理问题的具体事件，也就是说不介入、不帮助求助者，解决任何生活中的具体问题。

②时间限制。咨询时间一般定为每次50~60分钟，（初次咨询可以适当延长）两次咨询之间的时间间隔一般为一周。每次咨询时间的限定并不是绝对刻板的，根据求助者心理特点，年龄大小和问题的性质可以适当调整，增加或减少咨询次数或频率，具体情形应由咨询师和求助者共同协商决定。咨询关系也是有限制的，咨询结束咨询关系也就终止。

③感情限制。

是指咨询师的工作要以有助于求助者的成长为最终目的，不能借机满足自身的欲望或好奇心，不能与求助者建立除咨询关系之外的其他关系。心理咨询禁止咨询师与求助者在咨询室之外进行任何咨询活动。

④咨询目标限制。

a,心理咨询目标只能锁定求助者的心理问题.

b,在心理咨询的各个阶段以及最后结束阶段时，到底能将心理问题解决到什么程度，这也是有限制的。

4历史-逻辑-现实相统一的发展观

①心理咨询工作刚开始，面对求助者的心理问题，应当考虑他的个人史，看个人史根源与现实的症状之间有怎样的逻辑关系。

②咨询师在心理咨询过程中，必须用发展的观点看待求助者，同时相信来访者具有自己改变的能力和资源。个体从出生到死亡始终处于发展变化的过程中，人的心理困扰和心理障碍是变化来的，同样也会在变化中渐渐消除。

5.中立性态度。

心理咨询的中立性态度是指咨询师从求助者的角度出发，了解求助者的问题，对求助者的困惑与处境表示理解，同时不予以评价，不掺杂个人的情绪与观点。

①在心理咨询的全部过程中，咨询师对咨询中涉及的各类事件均应保持客观中立的立场②中立性态度可以保证咨询师不把个人情绪带入咨询之中。③咨询师的中立性态度可以增强求职者对自己的信任感，便于建立正常的咨询关系。④咨询中如果求助者的情绪或对事件的看法与咨询师有分歧，咨询师可以用一句中性的话表达态度，“你有这样的情绪或想法，我可以理解”。

（二）心理咨询师应具备的条件

1.品格，做一个尊重生命，热爱生活的人，做一个有利于社会和他人的人。

2.自我修复和觉察的能力，

3.善于容纳他人，

4.有强烈的责任心，

5.自知之明。①清楚自己的优缺点。②能对自我生存价值进行评价。4

四，我国心理咨询的历史、现状与展望

简史：

20世纪50年代中叶再次兴起。丁瓒、伍正谊、李心天、王景和、钟友斌、龚耀先，许淑莲，陈双双等人曾使用“综合快速疗法”治疗神经症和身心疾病。

60年代中期，心理学再次被摧残。

70年代初，整个心理学在中国销声匿迹。

80年代初，咨询心理学在新形势下重新焕发生机和活力。

现状：

1.心理咨询已经开始职业化（6种可操作性指标）

①社会化水平，②社会效益③经济效益④组织的建设和信息沟通，⑤社会的认可，⑥心理咨询师国家职业标准已经出台（2001.8）

2.对心理咨询的需求与咨询力量存在差距。

目前社会的需求，远远超过了学科自身的发展。我国心理咨询的职业化，尚处在初级起步阶段。我国心理咨询业的发展只能按照中国国情，从职业化的低起点入手，根据现行的国家职业标准，应更进一步加强规范的职业培训，积极稳妥的推进这项职业的发展。

（三）对我国心理咨询的展望

1借鉴西方文化而产生的心理咨询工作，将会越来越贴近中国社会现实和文化背景。

2.社会需求的广泛性以及心理咨询的普及化，其发展势头将保持强劲。

3.完善的和职业化的心理咨询，将不断提高自身的价值，并且将与中国特色的市场经济融为一体。

评估该职业社会价值的指标有三个：

①支撑该职业行为的学科理论和操作程序是否科学。②职业人员的能力是否达标。③对职业的管理体系，服务体系，业务操作模式，是否达到标准化水平。

建平交警大队 张莉莉

世界卫生组织认为：人的健康包括生理健康、心理健康和适应社会的良好状态。目前我国正常人群存在心理障碍的比率在20%左右。从事特殊行业的人群(军人、警察等)存在心理障碍的比率甚至高达30%，特别是长期奋战在执法战线的基层民警心理障碍的比率更高。世界科教文卫组织专家、南京市都市心理咨询中心主任周正猷教授指出，警察的职业特征最容易出现心理健康问题。作为武装性质的国家治安行政力量和刑事司法力量，警察拥有在常人看来“令人生畏”的权力，但这同时意味着警察必定比常人面临更多的诱惑和心理冲突。有关研究表明，在所有的应急性职业中，警察心理压力最大、心理障碍最多，属于高风险、高负荷、高强度人员，警察已经成为一个最容易出现心理问题的群体之一。作为保护人民维护社会稳定的人民警察，它必须是一支富有生机、身心健康的群体。如果警察的心理有缺陷，对公民、对国家都将意味着潜在的灾难。因此，公安民警的心理健康状况，已显得十分重要。为此，笔者从以下几方面对公安民警的心理健康问题作以浅探。

一、公安民警的心理健康的重要性

当今社会的思维方式、行为方式都发生了巨变，公安民警也经历了转型期的变化，这必将引发出种种不稳定因素。警察本身是一支纪律严明的队伍，作为一种特殊职业，它的危险系数与日俱增。所以，警察的心理承受力就变得格外重要。警察工作具有高度的机动性、紧张性、危险性，作为警察，除了必须具备普通智慧外，还要具备本职工作所需要的能力倾向和心理素质——耐力、观察力、修养、自控力、人际交往能力、心理承受力以及高度的敢为性和献身精神。也正因如此，公安民警的心理承受着比一般人更重的心理压力，而作为一名公安民警，如果不能及时地化解心中的压力，心理长期处于一种不健康或亚健康的状态，就会出现严重的问题。一个平时也许很内向、较稳重的警察会突然变得狂躁而具有攻击性。个别警察在制止犯罪活动或在讯问那些顽固不化、充满敌意和挑衅的犯罪嫌疑人时，不能很好地控制自己的情绪，采取一些极端的措施危害到他人的生命安全，如开枪伤人、刑讯逼供致人死亡、在执勤执法的过程中出现“冷、硬、横、推”等等，这些情况不仅严重地影响公安机关的整体形象，更给全社会的长治久安埋下了隐患。因此，公安民警的心理健康问题已成为一个值得全社会予以关注的问题。

二、公安民警心理问题的主要表现形式

随着我国社会的政治、经济、文化等各行各业都有了飞速的发展，人民生活水平不断提高，社会中的各种矛盾也日益显现出来。生活中充满矛盾和压力，每个人都可能在某一时刻出现精神心理问题，作为维护社会稳定的警察，由于其职业的特殊性，在生活和工作中也都不同程度地存在着心理问题，其表现形式主要有以下几种：

(一)、紧张、焦虑、恐惧，头脑中的“弦”永远紧绷着

警察这个职业不同于一般职业,属于高压力、高危险、高应激的“三高”职业。据统计，我国警察平均每周加班３２．５小时，全年累计超过１３０个工作日。高强度的工作量直接对警察身心构成威胁。此外，警察在追捕、堵截罪犯时,随时会付出血的代价;执行巡逻盘查任务时,无法预料的情况时有发生;惨不忍睹的刑事、交通事故现场,同伴殉职与受伤者等,势必使警察经常处于高度应激的状态。大量实例和研究证明:真正的危险情境和想像中的危险情境都会使人紧张恐惧,而且想像中的间接危险情境比实际中的更危险可怕。警察值班、巡逻、出现场都存在潜在的危险,潜在的危险必然在警察的大脑中有所反应,为了不放过一个罪犯,警察必须时时处于高度警觉的状态。警察工作的危险不仅是置身于危险的境地,而且也包含随时待命出发、准备应付危急的心理状态。这种强烈的刺激实际上是对他身心的一种破坏,长此以往,紧张、焦虑、恐惧的心理障碍就出现了。

(二)、压抑、郁闷，对别人、生活变得冷漠

心理学研究表明,警察在任职头三年内耳闻目睹的丑恶面,比一般人一生中见到的还要多。工作的特点决定他们经常和活动在法律边缘的人打交道,仅以交警为例，交警在执勤执法的过程中，经常与违法行为人正面接触，有的违法行为认识不到自己的错误，反而对公安交警采取的处罚极度不满，轻则不予警察配合、冷言冷语，甚至粗言相对；重责对公安民警大打出手，有的违法行为人，还找来自己的亲戚朋友“结伙”欺辱公安交警，有的违法行为人在出现违法行为接受民警触发时，就找“关系人”对民警施加压力，长期生活在这样的环境中，民警的便产生了压抑、郁闷的心理,对别人、对生活缺少信心,变得冷漠和现实。

(三)、情绪变得激动、暴躁、难以自控

工作任务量不断加大，警力严重不足,加上有“破案率”的压力,使得警察日夜“连轴转”是常事,据统计,警察每人一年平均要比一般人多干130个工作日。超负荷的工作, 极不规律的生活, 高度紧张的精神,由于不能及时地得到缓解，造成了部分公安民警的大脑皮层长期出于兴奋状态,情绪变得暴躁、易激惹、自我控制能力降低，在执勤执法的过程中，容易与当事人发生口角，态度上出现“冷、硬、横、推”，有的民警甚至因一丁点的小事与当事人争吵。

(四)、工作兴趣和热情降低

警察为社会稳定积极工作,经常流血牺牲,但由于社会对“公安民警”观念上的定义，使很多时候民警的殉职成为了“理所当然的”，民警的工作得不到群众的理解和支持。由于当前公众对警察的一些错误、片面的认识,使得公众对民警的工作抱怨指责得多、旁观回避得多;对社会治安不参与,躲闪得多;对公安工作不满意,评头品足得多。警察破了案,被认为是应该的,可一旦破不了案,便被认为是无能。由于警察这种职业在职业群体中地位显要特殊,必然受到社会的广泛监督,警察的工作压力也随之增加。特别是有人借监督之名进行贬低、中伤、诽谤,警察满腹委屈无处诉说,对自己的工作到底怎样做才能使老百姓满意感到苦闷和困惑,对工作的兴趣和热情也随之降低。

三、公安民警心理问题的调解

由于警察职业的特点，公安民警心理问题的调解成为了全社会比较关注的问题之一，那么，各级公安机关及广大的公安民警应怎样进行调解，来维护公安民警的心理健康呢？笔者从以下角度进行了浅显的探讨。

(一)、公安部门要营造并完善有利于民警心理健康的氛围

１、完善“从优待警”

基层民警的心理问题，很大程度上是社会和本职工作环境的真实反映。要解决这一问题，各级公安机关在制定各项计划、方案时应统筹规划，为基层民警留有比较宽松的时间和空间，让民警可以有时间调整自己的状态。要尽量创造愉快的工作环境。给广大民警发挥他们的主观能动性的空间，不把领导和上级机关的“意图”强加于基层，搞高压政策，有计划地安排基层民警按时休假，没有极特殊情况尽量让其休满假期，让基层民警舒舒心心的休息，安安心心地陪好家人。

２、重视民警心理健康

此外，各级公安机关还应重视民警的心理健康教育，把民警的心理健康教育纳入年度教育中，开设心理健康教育课，聘请心理学专家，设立心理咨询室、为广大民警建立心理档案，针对民警的心理问题，开展心理辅导活动。及时把握警察心理健康状况，对民警在各个时期的心理做到心中有数。

（二）、不断调适不良心理，增强自身“免疫力”

１、学习放松训练，掌握一些自我放松技术

放松训练是一种自我调整的方法,是通过机体主动放松来增强自我控制能力的有效手段,通过反复练习,使人学会有意识地控制自身的生理心理活动,降低机体唤醒水平,增强适应能力,调整因过度紧张而造成的生理心理功能失调,起到预防和治疗作用。广大公安民警可在业余时间对放松技术予以学习，当压力事件出现,压力体验逐渐增强时, 采用一些放松技术来缓解自己的压力，提高自己的心理素质。　

２、建立良好的家庭关系和人际关系

温馨融洽的家庭关系,是家庭成员良好的避风港。幸福的家庭生活,与配偶之间存在相濡以沫、亲密无间的关系对警察的心理健康产生重要的影响。被家人爱戴、需要和赞扬,有助于恢复自我形象,使警察享受温馨、安全的家庭生活,感到身心放松,是减缓压力的一个最好的场所。建立良好的人际关系也是保持身心健康的良好途径。警察的许多工作讲究团队合作,若与其他无法愉快相处,会导致工作无法顺利进行,情绪会受到影响,心理压力也会随之而来。人与人之间良好的协调、支持、配合是纽带,情感融通是桥梁,友善关怀、理解、赏识,将会成为个体心理积极健康、愉快向上的动力。

３、及时做一些心理咨询

如果警察认为自己的情感发生危机、过分焦虑、抑郁、有严重的情绪问题、对人生失望有轻生念头者、有过分攻击性行为者,应及时进行心理咨询及治疗,让心理学家给你进行心理按摩,帮助你化解心理压力。

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