当我们做出了一个错误决定时,承认这一点可能十分痛苦。也许你雇错了人,或者接受了一份不合适的工作,或者推出了一个似乎无人需要的新产品系列。态度乐观并认为成功就在眼前是人的天性。
最终,随着负面回馈越来越多,你可能开始怀疑你的想法。可是,人们难以接受在同事和职场承认错误。以下是在你做了一个错误的决定时该采取的举措。
认识到你必须迅速行动
人类很容易受到沉没成本误区的影响,这使得我们很难终止我们已经投入了时间、金钱或精力的事情。这就是为何许多人保持不愉快的关系(“可我们已经在一起五年了!”)或者坚持持有亏损的股票(“我以每股40美元的价格买进了它,我要等它涨回来”),即使这些事情的前景黯淡。
同样,你可能已经付出了大量的政治资本来鼓吹地理扩张,所以,似乎继续为之奋斗直至成功才是正确的。可是,从理性上讲,如果它永远不会成功,或者需要几十年的时间才能成功,而你的时间规划远比这短,那么对你的职业生涯而言,最好现在就接受损失,而不是拖拖拉拉,浪费更多的资源。
找到补救办法
有时候一个错误的决定并不致命。你可能雇错了人,但是如果她态度端正,她可能愿意接受补训,以使技能达标。你可能已经批准了向南加州扩张这一陷入困境的计划,但也许你可以暂时回到到洛杉矶县的试点项目,以对新市场做更多的了解。
另一方面,有些问题需要采取坚决果断的行动。如果一个月后你确实很讨厌新工作,你可能应该尽快辞职,以便公司录取招聘时排名第二的候选人。对如何补救错误决定有一个清晰的认识极其重要。
吸取教训
这一问题实际上是否可以预见?有时,我们被弄得措手不及——你刚一签署了租约就发生了自然灾害,或者在你接受新工作后公司战略发生了巨大变化。但如果我们态度诚恳,我们原本也可以避免许多错误的决定。
也许你没有对新的求职者进行足够仔细的审查,只是凭直觉,而不是彻底调查他过去的主管和同事的看法。也许你忽视了迹象日益明显的经济问题,继续推出新产品系列,尽管你知道奢侈品牌在经济衰退期间通常会举步维艰。或者你没有听取你妻子对搬迁的担忧,现在它升级成了一场全面危机。
做出一个错误的决定是痛苦的,但你至少可以通过吸取教训来部分地补救错误决定。花点时间去弄明白你错在何处。你是否太过粗心?你是否听取了不可靠的消息?你是否盲目乐观?了解你的决策偏见,并制定计划克服这些偏见,可以帮助你下次更加明智。
分享知识
把错误的决定掩盖起来、假装它们从未发生过要容易得多。然而,责任担当有其力量。当贾里德·克莱纳特(Jared Kleinert)推出一门在线课程——他承诺向合作伙伴预付1.1万美元——结果一份都没有售出的时候,这是一个重大失败。可是,当他公开写下自己的经历,剖析自己错误决定背后的原因,并与他人分享这些教训时,他改变了言谈。“就在我发表它的那一刻,人人都在说它是多么不堪一击……多么透明,”克莱纳特表示,“我认为它引起了人们的尊重。”
不幸的是,做出错误的决定是生活的一部分:没有人有100%的成功率。即便如此,在一种通常会掩盖错误的文化中承认错误具有挑战性。可是当你这么做了,而且努力迅速而诚实地补救错误时,就能缓解最初的问题并赢得同事长久的尊重。
多里·克拉克(Dorie Clark)| 文
多里·克拉克是任教于杜克大学富卡商学院(Duke University’s Fuqua School of Business)的营销策略师和职业演讲家,著有《重塑自己:定义你的品牌,想象你的未来》(Reinventing You: Define Your Brand, Imagine Your Future)和《脱颖而出:如何发现你的突破性想法并建立起支持者团队》(Stand Out: How to Find Your Breakthrough Idea and Build a Following Around It)。
永年 | 译 孙燕 | 校 刘隽 | 编辑
温馨提示:微信搜索公众号【深圳之窗】,关注后在对话框内回复【资讯】即可获取深圳的各种资讯内容,包含深圳入户,深圳天气,深圳交通,深圳人文,同时,扫描关注文下企微号,可以了解深圳近期的各种福利活动优惠等信息
版权与免责声明:
感谢您访问我们的网站。请在阅读本免责声明之前注意以下内容:
1.该文章主要收集于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。
2.本网站的所有信息仅供参考,不构成任何形式的建议或指导。用户应自行承担使用本网站信息的风险。
3.该文章主要来源于互联网,如发现本网站上的文章涉及侵权问题时,建议您立即联系本网站的站长或管理员进行删除处理。