12月6日消息，据纵览新闻消息，日前，一山东男子陪快生产的妻子去医院，结果自家的车系统要更新50多分钟。无奈妻子只能忍痛走着打车去医院。
该事件引发热议。有网友分享自己的遭遇：“我有次打车遇到过这个情况，不光堵住我们小区唯一一条车走的路，还让我迟到，还多收了我五六块钱时长费，更新了十几二十多分钟吧，投诉客服了，退了多收的钱”。
也有网友表示，“现在的OTA升级都可以选择时间，也可能是车主恰好选了这个时间或者是误操作了，简直是太巧合了，如果要是能给一个紧急中断的按钮就更好了。”
对此，理想官方客服向媒体回应称，OTA升级会在下载服务安装包完成了之后，有一个对应的提示，比如下电之后5分钟，它会自动升级，或者是用户这边选定时间升级的。一旦点击到了对应更新的话，涉及到整车的安全问题，它升级之后，它就是无法主动停止的。
“同时，它的这个中控屏幕的话，会显示它预计的时间，只有升级完成之后才可以正常用车。就是如遇有急事的这种情况，它届时的话确实很抱歉，也是没有办法使用的。”理想客服说到。
温馨提示:微信搜索公众号【深圳之窗】,关注后在对话框内回复【资讯】即可获取深圳的各种资讯内容,包含深圳入户,深圳天气,深圳交通,深圳人文,同时,扫描关注文下企微号,可以了解深圳近期的各种福利活动优惠等信息
版权与免责声明:
感谢您访问我们的网站。请在阅读本免责声明之前注意以下内容：
1.该文章主要收集于互联网，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。
2.本网站的所有信息仅供参考，不构成任何形式的建议或指导。用户应自行承担使用本网站信息的风险。
3.该文章主要来源于互联网,如发现本网站上的文章涉及侵权问题时，建议您立即联系本网站的站长或管理员进行删除处理。
分享到
