12月14日消息，昨日，吉利和百度发表刚刚关于极越汽车的联合声明，作为股东，将积极协助集度管理层妥善处理相关事宜：第一时间解决员工社保缴纳、离职员工补偿问题；维护用户车辆正常使用、售后和维修保养；推进其他事宜的合理合法解决。
今日，据三言科技报道称，部分极越车主在赴吉利总部商谈后续用车事宜，得到以下吉利的承诺：
1，售后会调用极氪或领克的服务体系
2、终身质保有效
3、积分充电吉利承担
4、网络和移动协商，吉利承担
5、软件留一个团队维护，在和百度协商
6、道路救援由吉利承担，网络方面会和移动协商，肯定不会断网，云端服务器接入吉利。
吉利副总裁杨学良也于微博表态称：“昨天跟几位车主聊了下，我理解他们的感受，吉利会以负责任的态度，采取切实行动，把车的正常使用和售后服务做好，吉利单方面能做到我们立刻采取行动，需要和集度百度协商的也抓紧推进。这过程中肯定有的方面进展会慢一点，也不可能做到让所有人100%满意，但我们会尽力，请大家见谅，感谢你们的信任。”
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