为贯彻 2019 年中国消费者协会“信用让消费更放心”年主题，强化 3·15 志愿者的社会影响力和示范效应，并向全市彰显 3·15 志愿者队伍的广泛性和专业性，深圳市消费者委员会于2019年3 月 15 日下午在南山区深圳湾科技生态园广场 E 湾大街召开了2019年3·15 志愿者大会暨分队授旗仪式。本次大会由深圳市消费者委员会（以下简称市消委会）主办，深圳市品质消费研究院协办，近200名志愿者共同出席了本次会议。
会上，市消委会秘书长冯念文和市消委会监督部部长李霄永为30支队伍进行了庄严而隆重的授旗仪式，各分队代表激动地挥动着鲜红的旗帜，扛起所属分队专业领域的社会监督重任。
市消委会秘书长冯念文在致辞时强调，“人人都是消费者，人人都是监督员”，并呼吁广大消费者成为3·15志愿者，共同推动消费维权社会共治，助力营造放心消费环境。
市消委会监督部部长李霄永在会上发布了《3·15 志愿者2018年度工作报告》，汇报了2018年3·15志愿者队伍的志愿服务成果：3·15志愿者服务总队现有注册志愿者近2000人，覆盖了全市10个区；来自餐饮、旅游、律师、化妆品、家电等各行业领域的专家3·15监督员46人；来自律师、法务、客服等专业领域的义务调解员20人，对市消委会处理消费投诉案件的调解起着重要作用。2018年，总队带领志愿者开展了50多场消费维权和监督志愿服务活动，包括了消费维权知识宣传教育、行业监督、进企业消费体察等。2019年，志愿者还将参与市消委会开展的商品比较试验、商品和服务团体标准制定，继续协助消委会根据投诉热点进行行业监督、处理消费投诉案件，共同推动消费信用体系建设。
授牌授旗仪式过后，由3·15志愿总队干事梁莹介绍了即将上线的3·15志愿者平台，该平台通过互联网的方式，让市民可以一键注册志愿者，还可以一键报名志愿者活动。该平台的“打卡”功能突破了以往传统人工计服务时长的局限，使管理服务时长更科学。
值得一提的还有志愿者带来的精彩演出，福田分队志愿者表演了舞蹈《共筑中国梦》，旅游文化分队表演了手语舞《一起走》…志愿者们良好的精神面貌让现场的观众赞叹不已！
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