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2019泰山普通纪念币预约热点问答汇总

2019泰山普通纪念币预约热点问答汇总

1. 什么时候可以预约?

11月20日晚上24点就可以预约了。

2. 我预约成功了,但没收到短信提示怎么办?

短信发送可能会延时,也请您仔细核对手机号码。您可通过工行门户网站预约页面中的“查询修改”模块输入姓名和证件信息,确认是否预约成功。

3.除了公众号,还能通过什么渠道预约呢?

还可通过中国工商银行官方网站、网上银行、手机银行APP等渠道办理预约。

4. 没有工行卡可以办理预约吗?

可以的。

5. 预约时显示额度为0怎么办?

您别着急,您可根据工行官方网站公布的兑换网点、分配数量,联系网点查询是否还有额度。

6. 预约后,发现个人信息填错了怎么办?

可以修改姓名和预约数量;如修改兑换网点,需将当前预约申请撤销后重新预约,预约撤销后额度将重新放开,再次预约有可能没有额度,请您谨慎操作。

7. 如何撤销预约?

您可在预约期内,通过查询修改,按页面提示操作撤销。

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