中国邮政储蓄银行第24届冬奥会纪念钞预约兑换指南

根据中国人民银行公告〔2021〕第22号，中国人民银行将于近期发行第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞（以下简称“冬奥钞”）一套，每套包括冰上运动项目和雪上运动项目纪念钞各1张，共2张，每张面额20元，按套发行，发行数量2亿套（含留存历史货币档案4万套）。全部采用预约兑换方式发行。中国邮政储蓄银行在21个省（区、市）的部分地区承担冬奥钞预约兑换工作。

一、承办地区

中国邮政储蓄银行承办冬奥钞预约兑换的地区为：天津、山西、内蒙古、辽宁（含大连）、吉林、黑龙江、安徽、福建（含厦门）、江西、河南、湖北、湖南、广东、深圳、广西、贵州、重庆、甘肃、青海、宁夏、新疆共21个省（区、市）的部分地区，其他地区不提供预约兑换服务。

二、时间安排

预约期

2021年12月14日22:30-12月16日24:00

1.线上预约：客户可于2021年12月14日22:30起登录中国邮政储蓄银行官方网站、手机银行、微信公众号、个人网银办理冬奥钞的预约。客户仅可按套预约，不可只预约其中的一张。在辽宁、福建办理预约兑换业务的客户，可选择我行辽宁分行或大连分行、福建分行或厦门分行办理预约。预约期内先到先得，额满为止。

（具体预约入口见文末提示）

（1）官方网站：进入中国邮政储蓄银行门户网站（www.psbc.com），首页-公告栏-纪念币公告。

（2）手机银行：进入邮储银行手机银行，首页-全部-网点模块-纪念币预约。

（3）微信公众号：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，邮服务模块-纪念币专区-纪念币预约。

（4）个人网银：登录中国邮政储蓄银行个人网银，我的账户-纪念币管理-纪念币预约。

2.现场预约：2021年12月15日至12月16日，客户须持第二代居民身份证原件，至公告的办理现场预约的网点，在网点营业时间内办理现场预约业务。客户仅可按套预约，不可只预约其中的一张。预约期内先到先得，额满为止。

预约核实期

2021年12月19日-12月20日

预约期结束后，中国人民银行将对冬奥钞全部预约登记记录进行核查，详细核查事项请查看《中国人民银行公告〔2019〕第26号》，有违约记录的客户将无法通过中国人民银行核查。我行将根据中国人民银行反馈的核查结果，向客户发送预约结果短信。

核实期内，未通过中国人民银行核查的客户，可持预约登记时的第二代居民身份证原件前往预约登记的网点，在网点营业时间内办理撤销违约记录和保留本次兑换资格业务。逾期不予办理。

核实期结束后，未通过中国人民银行核查的，且未办理撤销违约记录和保留兑换资格业务的客户，将无法办理冬奥钞预约兑换业务。

兑换期

2021年12月21日-12月27日

兑换期内，预约成功的客户须持预约登记的本人有效第二代居民身份证原件，在兑换期内任意一天至预约时约定的兑换网点办理冬奥钞兑换业务。客户仅可按套兑换，不可只兑换其中的一张。兑换期结束，停止兑换。

三、注意事项

（一）冬奥钞预约、核实、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。

（二）客户预约、兑换冬奥钞仅可按套预约、兑换，不可预约、兑换整套中的其中一张。每人预约、兑换限额为10套。

（三）客户如代理他人办理现场预约、兑换业务，应持本人及被代理人有效第二代居民身份证原件办理，且被代理人数不超过5人。

（四）客户如代理他人办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，应持本人及被代理人有效第二代居民身份证原件办理。

（五）客户如对其预约记录存在异议，可在预约核实期内，持本人第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行地市中心支行及以上分支机构公告为准。

（六）客户使用我行手机银行预约的，请务必提前下载最新版邮储银行手机银行。

（七）预约兑换期内，客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询截至前1日各预约兑换网点的预约兑换进度。各预约兑换网点现场也将采用电子屏幕或纸质张贴方式，公布前1日该网点预约兑换进度。

（八）因疫情原因，冬奥钞相关工作存在延期可能性，具体情况以我行当地分支机构公告为准。

预约入口

微信搜索关注【深圳之窗】公众号，对话框发送关键词【纪念钞】，即可获取中国邮政储蓄银行第24届冬奥会纪念钞预约预约入口。