为进一步落实疫情防控措施,配合各地政府疫情防控工作,铁路部门决定自2022年4月7日起,铁路客票预售期临时调整为5天(含当天),恢复时间另行通知。
铁路客票预售期临时调整为5天
为进一步落实疫情防控措施,配合各地政府疫情防控工作,铁路部门决定自2022年4月7日起,铁路客票预售期临时调整为5天(含当天),恢复时间另行通知。
同时将根据旅客购票情况,动态灵活安排运力,精准满足旅客出行需求。
退改签规定不变
目前铁路退改签规定仍照常执行。12306客服表示,现在提前8天以上退票免费,7天以内仍需按梯次收费。举个例子,如果旅客在购买了火车票后立刻退票,也会被收取5%的手续费。
今年3月15日,针对全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实,铁路部门再次对所有火车票执行免收退票费的规定。
注意:深圳进出各类公共场所、乘坐公共交通工具等须凭72小时核酸检测阴性证明。
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