龙华区公共自行车交通系统建设项目将于2019年11月停止服务并清场,请广大用户即日起至2019年12月31日前往深圳市龙华区和平路21号振华时代广场410室办理押金退还手续,逾期请前往深圳市城市公共自行车租赁有限公司(龙岗区横岗街道深惠陆1176号德荣大厦7楼)办理押金退还事宜。
退卡流程
一、微信扫码用户
1.本人→(持卡人身份证+银行卡)复印件→退款(退款方式:一个月后退款至用户银行卡上)
2.代办→(持卡人+代办人)身份证复印件+持卡人银行卡复印件→退款(退款方式:一个月后退款至用户银行卡上)
二、实体卡退卡
1.本人→持卡人身份证复印件+押金单+骑行卡→退款(退款方式:微信扫码转账退款)
2.代办人→(持卡人+代办人)身份证复印件+押金单+卡片→退款(退款方式:微信扫码转账退款)
三、卡片丢失退卡
1.本人→持卡人身份证复印件+押金单+持卡人银行卡复印件→退款(退款方式:一个月后退款至持卡人银行卡上)
2.代办→本人+代办人)身份证复印件+持卡人银行卡复印件+押金单→退款(退款方式:一个月后退款至持卡人银行卡上)
备注:押金单丢失的用户需提供开户地址便于查询,龙华区用户以及微信办卡用户,卡片交易正常可以直接微信扫码转账退款,其他区域需提供持卡人银行卡复印件,退款方式为一个月内退至持卡人银行卡上。
联系人:王先生
联系电话:0755-23440911(深圳市龙华区和平路21号振华时代广场410室)、0755-28402222(深圳市龙岗区横岗街道深惠陆1176号德荣大厦7楼)
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