受雷雨天气影响, 截至13:00,南航取消4月12日在广州、深圳、珠海、汕头机场进出港的74个航班。
退票或变更服务
对于提前取消的航班,南航官方客服热线95539、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知受影响旅客,同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。
温馨提示
出行前可先登录南航官网www.csair.com、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,
如遇航班延误或取消,请保持理性、耐心等待。可通过上述渠道免费办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改,以节省时间。
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