“深i您-自主申报平台”已实现与“国家防疫健康信息码”互通互认,外地来深人员入深时,请提前申领“国家防疫健康信息码”、“粤康码”或“‘深i您’健康码”作为我市通行凭证,我市人员到达外地时也可在“深i您-自主申报平台”上通过切换健康码出示“国家防疫健康信息码”。为便于广大市民顺利操作自主申报平台,特制定本操作指引。
本人自主申报
2020 年1月1日后的返深人员、来深人员、留深人员、过境人员(不以深圳为目的地,但途经深圳的人员)均需要自主进行申报(对于人员类型有疑问可参考自主申报下方的常见问题及解答),具体怎么操作呢?
1、通过微信搜索“深i您-自主申报”小程序、"i深圳"i深圳公众号-抗击疫情-深i您自主申报、“i深圳”APP疫情防控服务专区入口等多途径进入自主申报平台。(申报入口见文末提示)
2、根据实际情况填写个人基本信息(所有带“*”的均为必填项)。
3、填写入境人员信息。如市民为入境人员(从国外、港澳台地区入境中国(大陆)的人员),请在“是否入境人员”选择“是”,根据系统提示填写“入境来深方式”、“国籍(地区)”、“入境城市”(如选择深圳市,需选择“入境口岸”)、“是否为两地货柜车司机”、“是否留学生”、“未来14天居住地”、“未来14天居住详细地址”等信息;如市民非入境人员,请在“是否入境人员”选择“否”,则无需填写入境人员信息。
4、选择个人健康状况。根据实际情况选择腋下体温是否超过37.3℃,并勾选其他症状(如无症状,则无须勾选),也可详细描述健康状况。
5、选择人员类型。分别为留深人员、来深人员、返深人员、过境人员(不以深圳为目的地,但途经深圳的人员)。
6、填写居住及工作信息。根据实际情况选择“是否在深圳居住”、“是否在深圳工作”,然后点击“添加地址”按钮,填写相应地址信息。如需添加多个地址,可继续点击“添加地址”按钮进行添加;如选择“否”,则无须填写地址信息。若入境人员“未来14天居住地”选择为深圳市,点击“添加地址”时系统会弹框提醒“是否同步‘未来14天居住详细地址’”,如选择“确定”,则同步地址信息,无需重复填写;如选择“取消”,则需再次手动填写。
注意:“居住地址”和“工作地址”分别最多可添加两条;若为入境人员,“目前所在地”需选择始发地
其中,填写地址信息时,“楼栋门牌号(详细地址)”支持模糊搜索,市民输入关键地址信息后系统自动搜索并展示地址列表,市民根据实际情况选择结果列表中的地址并点击“确定”后,将默认关联“居住地址所属区”;如市民在选择结果列表中的地址后进行手动编辑,则不关联“居住地址所属区”,需再次手动选择。
7、完善其他信息。根据实际情况完善以下信息:“既往行程”、“计划返深行程”(“目前所在地”选择非深圳的地址时,显示“计划返深行程”,否则不显示)、“与确诊或疑似病例密切接触史”、“是否居家隔离”、 “是否需要咨询或帮助”等。
8、勾选“我已阅知本申报所列事项”。保证以上申报内容正确属实,并同意授权‘深i您-自主申报’采集相关信息及用于疫情联防联控”后方可提交。
补充说明
1、自主申报后的详细记录,可在“我的>我的自主申报”中进行查看,点击申报记录可查看详情。如身体健康状况发生变化,可以点击“修改”按钮变更相应内容,进行快捷上报。
2、申报列表中存在入境人员记录时,可在“我的>我的核酸检测记录”中查看该入境人员的核酸检测结果,显示入境人员的姓名、证件类型、证件号码(非脱敏)、采样时间、检测结果(目前只显示检测结果为“阴性”的记录)。若未出检测结果,则默认显示“暂无核酸检测结果记录”。若申报列表中不存在入境人员记录,则不显示“我的核酸检测记录”版块。
3、外地来深人员入深时,除了提前在“深i您-自主申报平台”上申领“深i您”健康码,也可在全国一体化平台申领“防疫健康信息码”,或在粤省事上申领“粤康码”。
代人申报
申报完本人的健康信息后,如有老人、儿童以及其他不熟悉线上操作或没有智能手机等终端设备的共同居住人员,经授权可代其申报,操作步骤同上。
注意:每个账号最多只能申报10个不同证件号的人员
亮码通行
市民进出小区卡口、企业卡口、园区卡口等公共场所时,可在自主申报平台首页点击“出示”按钮或前往“我的>我的健康码”向工作人员出示“深i您”健康码,如亮码失败,可手动点击“重新刷新”按钮再次亮码。如申报时填写多个地址,也可根据需要点击“切换其他地址信息”按钮,更新相应的地址信息和健康码。
“深i您”健康码显示两种情况,具体见图一、图二:
若“亮码”如图1,“深小i”现身,则表示市民可正常通行;
若“亮码”如图2,出现文字提醒,则表示该市民为确诊患者、疑似患者、隔离人员,请尽快就医或做好隔离。
2、切换城市码
亮码页面支持显示“深i您”健康码和“国家防疫健康信息码”,点击“切换城市码”按钮后选择对应省市,如选择深圳市,则默认显示“深i您”健康码;如选择其他省市,则显示“国家防疫健康信息码”。
3、健康证明记录
市民进出小区卡口、企业卡口、园区卡口等公共场所,以及需向有关机构证明健康情况时,市民可通过“我的>健康证明记录”,主动展示本人健康证明信息。如有代人申报记录,当与代为申报人共同出行时,可选择其姓名展示其健康证明信息;如市民无相关新冠肺炎住院经历、集中隔离、居家隔离经历,或者处于因新冠肺炎住院和隔离期间,系统页面则不显示“健康证明记录”版块。
健康证明记录包括三种类型:(1)确诊出院证明,可查看出院日期和出院后住址;(2)密切接触者解除集中隔离证明,可查看隔离结束日期和发证单位;(3)解除居家隔离证明,可查看隔离结束日期;
常见问题及解答
一、我之前在国外,最近要从深圳入境回国,是否需要申报?
需要。您属于入境人员,申报信息时请在“是否入境人员”选择“是”,并补充入境人员信息,填写“入境来深方式”、“国籍(地区)”、“入境城市”(如选择深圳市,需选择“入境口岸”)、“是否为两地货柜车司机”、“是否留学生”、“未来14天内居住地”、“未来14天内居住详细地址”等信息;并在“添加行程”处按实际填写既往行程信息。
二、我以前不在深圳,但现在已经到了深圳,是否需要申报?
属于来深人员,需要自主申报。填报既往行程时,请注意必须填报 2020年3月1日至今全部行程。
三、请问该如何更改我的申报记录?
如果您提交的信息有误或您的状态发生变化,可直接更新上一次的申报记录,在我的>我的自主申报中点击“修改”按钮,直接对已存在的申报记录进行修改,平台会自动生成一条更新后的申报记录。
四、我在“深i您”小程序填报了我的姓名、身份证号、手机号码等信息,如何防止个人信息泄露?
对于身份证号、出生日期等敏感信息,亮码时页面展示会进行脱敏处理;对于不同级别的核验员,可查看和修改信息的权限会严格控制。另外,二维码信息有效期是30分钟,超时后,健康码自动刷新,重新生成健康码。同时应注意,此二维码包含了您自主申报的全部信息,强烈建议保护隐私,除了出示给卡点工作人员扫码外,不建议用于其他用途。
五、我已经申报过,因外出回来需要再次申报该怎么操作?
如果离开过本市,需要再次申报,快捷申报方式为:直接在我的>我的自主申报中点击“修改”按钮,对已存在的申报记录进行修改,平台会自动生成一条更新后的申报记录。
申报入口
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