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中国电信深圳分公司招聘粤语客服专员

10-29.png招聘岗位:粤语客服专员

岗位要求:

  1. 大专及以上学历(入职需提供证书复印件,学信网验证复印件);

  2. 2.能讲流利粤语和普通话;

  3. 3.语言表达流利清晰;

  4. 4.理解能力及记录能力;

  5. 5.个人打字速度,每分钟50字;

  6. 6.身体健康,能适应轮班制度;

  7. 7.积极主动沟通,工作认真负责,有良好的协作和服务意识。

  8. 岗位职责:

  9. 1.通过电话的方式,为澳门电信客户提供业务咨询、投诉处理、工单处理服务;

  10. 2.收集客户的心声。

  11. 薪资待遇:

  12. 试用期3个月(带薪培训),试用期薪酬4000元/月左右,转正后月综合薪资5000-7000元/月。

  13. 完善福利:

  14. 1.晚班夜班补贴、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员工年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费;

  15. 2.健康保障:五险一金、年度体检。公司设置有员健身活动室、小休室;

  16. 3.多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等);

  17. 4.宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。

  18. 工作时间:

  19. 轮班轮休,8小时工作制,每周轮休2天 ,每月2-3天通宵班次。

  20. 工作地址:

  21. 深圳市罗湖区鸿波电信大厦。

  22. 以上岗位为中国电信股份有限公司深圳分公司(商呼BPO团队)外包业务招聘,入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同。

  23. 联系方式:

  24. 有意者请将简历投至陈先生邮箱wx2@plhr.cn,标注个人名字+岗位名称。

  25. 温馨提示:微信搜索公众号【深圳之窗】,关注后在对话框内回复【国企】可获深圳国企央企最新招聘消息、报名/简历投递入口、附件材料下载入口等。

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