一、服务内容及任务
本次补贴活动将采用线下形式进行。在活动过程中，服务机构需按照活动方案要求，进行消费者资格初核、补贴商品信息核对、补贴资金使用监控、系统支持、技术对接、咨询服务、数据收集、信息安全等相关工作，以确保消费者可以通过手机终端完成补贴申领或申报。具体如下：
（一）初核消费者资格。核实消费者信息，通过后台系统对消费者身份证号、地理位置、手机号等信息进行比对，确定消费者是否符合参与资格、订单金额是否符合立减条件等。
（二）建立资金支付管理系统和台账。制定具体的补贴申领方案和应急预案。开发支付服务平台，监控补贴资金使用情况，完成补贴账单核对，建立资金使用明细账，确保资金安全。
（三）建立适用补贴条件商品库。指导预录入符合补贴条件的商品信息并持续维护，实时核验补贴商品信息，提供销售台账。
（四）为商户提供技术和设备支持。为参与活动的商户提供线下收银终端设备对接支付服务平台和补贴系统接入服务，进行操作培训、技术支持和咨询服务。
（五）提供信息安全和技术保障。严格遵守个人信息保护法规定，保护消费者信息和数据，确保系统稳定性和安全性，防止信息泄露和网络故障。
（六）建立风险监测和管控机制。防止虚构信息套取补贴资金等违法行为发生，及时报告和处理异常情况，保障财政资金安全。
（七）开展政策宣传推广。利用资金和资源进行活动宣传，包括门店宣传、户外宣传、社交媒体宣传等，设立专门团队处理商户和消费者咨询、投诉等，确保提供优质服务。
（八）接受政府监督管理。及时提供补贴资金相关情况，接受审计、监督，配合绩效评估等工作。
（九）其他相关工作以保障活动正常开展。
二、入选服务机构条件
（一）合法登记的组织机构
持有有效的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质；
2.未被列入严重失信主体名单，且在惩戒期内未有不良记录。
（二）具备专业技术能力
1.与商户进行技术对接并签订合作协议；
2.具备消费者信息核验、实名认证等能力；
3.拥有丰富的项目经验和用户覆盖能力；
4.具备技术、资金和风险管理能力，确保资金安全。
（三）资源保障能力
1.具备投诉处理能力，提供高效服务；
2.具备应急响应和处置能力；
3.有资金垫付能力，可根据活动方案垫付资金。
三、入选流程
由深圳市商务局组织实施，流程如下：
（一）提交申请书；
（二）进行现场答辩和评审；
（三）公示入选名单；
（四）最终确定入选平台名单。
四、所需资料
申请书；
2.统一社会信用代码证书；
3.相关资质证明；
4.企业信用报告；
5.承诺书。
五、注意事项
（一）严惩违规行为，保障财政资金安全；
（二）接受联合体投标；
（三）申请材料截止时间为2024年4月24日18:00。
温馨提示：微信搜索公众号【深圳之窗】，关注后回复【家电补贴】获取深圳家电数码产品补贴最新消息！
手机访问 深圳之窗首页
深圳之窗 微信公众号一大波便民功能上线啦！扫面下方二维码，关注后在微信对话框中回复“ 摇号 ” 即可实时获取申请最新结果；回复“ 电费 ” 即可在线查询用电信息以及缴费！
分享到
