2024年5月6日，国家移民管理局发布了出入境证件“全程网办”攻略。从当天开始，北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州等20个城市将试点出入境证件的网上补换。居民可以通过国家移民管理局政务服务平台在线提交申请，实现“一次都不跑”。
16周岁以上户籍居民（国家工作人员和现役军人除外）可以申请换发或补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证。申请人可以通过国家移民管理局官方政务服务平台使用电脑或手机提交申请。
申请流程如下：
点击首页右上角的【注册】/【登录】进行注册或登录。
2. 登录时，选择账号密码登录或使用国家移民管理局的手机APP或支付宝/微信“移民局”小程序扫码登录。
3. 回到首页，点击【证件换补发网上申请】，阅读申办须知并勾选同意。
4. 选择办理人、证件类型、办理原因，然后填写证件信息、上传照片，需要准备白纸黑笔手写签名照片、身份证正反面照片以及用于制证的照片。
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