招聘阿里云工程师：客户服务、业务拓展、解决方案架构师、生态伙伴拓展专家【深圳】

阿里云智能商业服务工程师

职位描述

1、提供专业、及时的客户服务，帮助客户更好地使用阿里云产品和服务；快速响应客户问题和故障，协调内部资源解决客户问题；在服务、运维、业务合作等方面提升客户体验；2、定期与客户沟通收集反馈，挖掘产品和技术需求；帮助客户理解阿里云产品的技术价值；通过资源整合和运作推动客户决策，实现续签和Upsell；3、与客户关键人员建立长期合作关系，提升客户满意度，获得关键支持。

职位要求

1、本科及以上学历，计算机或相关专业；2、1-3年云计算行业经验，了解客户售前售后流程；3、有PaaS、SaaS产品经验者优先。

阿里云智能商业技术工程师BTE-（汽车行业线）

职位描述

1、服务汽车行业客户，推广公共云、AI解决方案；2、挖掘客户业务需求，推动阿里云解决方案落地；3、拟定、谈判、落实商务合同。

职位要求

1、有云计算经验，擅长公共云产品销售；2、具备大客户拓展能力；3、有大型客户拓展和汽车行业客户业务经验者优先；4、有技术背景者优先。

阿里云智能商业技术工程师BTE（KA）

职位描述

1、拓展重点目标客户的云业务和服务；2、具备物流行业人脉，影响客户进行云计算业务转型决策；3、深刻理解云计算应用，促进客户需求与云产品结合；4、与客户或合作伙伴对接项目全流程；5、具备大数据方案设计能力。

职位要求

1、有亚马逊、谷歌、IBM等公司工作背景者优先；2、本科以上学历，8年以上互联网IT商务拓展或销售经验；3、有团队管理经验；4、具备行业营销和解决方案能力；5、责任心强，跨团队合作能力强，沟通协调能力强；6、有云计算平台产品理解能力。

阿里云智能高级解决方案架构师-（交通物流行业线）

职位描述

1、支持销售了解交通物流行业客户需求，提供技术解决方案；2、提供技术指导，确保方案可落地；3、推动产品升级优化；4、为客户提供咨询规划；5、提供标准解决方案。

职位要求

1、对云计算有深刻理解，学习能力强；2、熟悉交通物流行业，有相关项目经验；3、具备书面文案写作能力，沟通协同能力强；4、持有相关认证证书者优先。

阿里云智能生态业务伙伴拓展专家(海外业务）

职位描述

1、规划和招募伙伴，完成业务目标；2、赋能本地化渠道发展，实现伙伴销售与服务能力提升；3、伙伴运营和激励，管理合作风险；4、进行生态品控/合规/信控管理，提升业务安全性。

职位要求

• 5年以上云计算渠道分销经验；• 具备成功销售经验；• 熟悉阿里云产品技术核心价值；• 独立推动合作，解决业务问题；• 英语听说读写熟练。

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