雨伞租借
在搭乘地铁时突然下雨却没有带伞怎么办?别担心!你可以向车站工作人员租借爱心雨伞,只需在7天内归还即可。
特别说明:
- 小红伞:完全免费!无需押金!只需留下姓名和联系方式,及时归还即可。
- 小蓝伞:借还方式与小红伞相同,但需支付押金。目前车站客服中心只接受现金支付。
除了雨伞租借服务,深圳地铁还提供无障碍出行、爱心预约服务以及手机充电“异地借还”服务。
无障碍出行、爱心预约
在搭乘地铁过程中,如果是乘坐轮椅或行动不便的特殊乘客,可以向车站工作人员寻求帮助。车站将提供上下车、出入站等一系列无障碍服务。
特别说明:此外,需要地铁口出行接送服务的残障人士或行动不便的长者,可以通过深圳地铁公众号菜单栏“为您服务”-“爱心预约”提前预约。工作人员会协助预约成功的乘客乘坐地铁出行。
手机充电
乘坐地铁时手机电量不足怎么办?别着急!在地铁站可以租借共享充电宝!目前该服务已在深圳多个车站上线,扫码即可使用,并支持“异地借还”功能,在沿途充电宝的机柜随借随还。
特别说明:除了共享充电宝,在部分线路列车车厢上还设有无线充电设施,只需将手机放上去就可以充电啦!
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