您可以尝试通过“深圳医保”微信公众号或“粤医保”微信小程序,以及“我的医保凭证”小程序等渠道解绑医保电子凭证,然后重新登录激活绑定并查询参保地数据。如果解绑后仍无法解决问题,可能是参保地医保局尚未将您的信息上传至国家医保局,请向当地医保局反馈。如有需要,您也可以联系深圳医保咨询电话:0755-12333。
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