《2024年深圳社保系统停机通知：业务暂停期间安排及恢复时间》

深圳市社会保险信息系统将于2024年6月21日18:00至2024年6月30日24:00停机，期间深圳市部分人社政务服务将暂停。为保障用人单位和参保人权益，尽可能降低停机切换影响，现就相关事项通告如下。

深圳市人力资源和社会保障局发布通知，系统升级期间暂停社保服务，以优化调整社会保险费申报缴纳流程。停机期间将影响以下系统及业务：

1. 全面暂停服务的系统：

2. 单位社保网上服务系统、个人社保网上系统、建筑施工企业参加工伤保险网上申报系统、学校社保网上服务系统、"深圳社保"微信公众号及社保自助终端。

2. 暂停部分服务的系统：

国家社会保险公共服务平台、广东省政务服务网、"粤省事"、"i深圳"、支付宝等APP、"深圳人社"微信公众号、社银自助一体机、各合作银行的线上服务渠道等。

停机期间业务安排如下：

- 社保线上服务渠道暂停办理，提供咨询及业务手工收件服务。

- 暂停期间不计入相关业务办理时限，应发待遇按规定予以补发。

- 失业保险待遇申领业务可通过国家社会保险公共服务平台、"粤省事"的APP、微信小程序，或线下窗口办理。

各渠道业务将于2024年7月1日起恢复正常办理。初期恢复时，请尽量避开高峰时段，提前预约办理业务。如有疑问，可拨打12333社会保险服务热线或12345政务服务便民热线社会保险专席咨询。如有关社会保险费缴费问题，可拨打12366纳税缴费服务热线咨询。

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