蚂蚁云客服招聘：智能中台标注岗，居家兼职，每小时15-30元

招聘详情

01. 招募岗位

智能中台标注岗

02. 岗位职责

为客服机器人提供经过训练的文本数据，帮助客服AI准确识别用户问题，并按要求解决用户问题。

03. 本期亮点

支持手机端学习培训：成功报名后，在小程序-我的培训中查看培训课程。

居家办公，时间地点自由：自选工作时间段，有网络和电脑的独立办公环境即可报名。

多劳多得服务费：按计件制支付，每小时约15-30元。

04. 培训说明

为了确保报名者具备上线接班所需的技能和知识，蚂蚁云客服将根据业务需求组织培训，培训时间约30-40小时；培训包括文本标注行业工作理论知识学习、考试实操模拟及模拟清考。

05. 特别说明

招募仅针对新人，在职云彩或其他培训在途人员无法报名。

06. 报名方式

通过支付宝扫码报名登记。

常见问题

01. 报名环节

Q：蚂蚁云客服获取工作机会需要提前做哪些准备?

A：请查看具体招募机会的报名任务，一般包括：①提前完成客服岗位工作证、打字能力测评等基础证书认证，认证路径为：支付宝搜索蚂蚁云客服报名小程序-个人中心-我的证书；②完善个人简历，根据个人简历的偏好设置和背景经验，匹配更合适的工作机会，简历完善路径为：支付宝搜索蚂蚁云客服报名小程序-个人中心-完善简历及求职偏好设置。

Q：报名需年满18岁吗?

A：是的。

Q：报名成功后未通过培训，下次还能再次报名吗?需要等待多久才能再次报名?

A：可以，待该机会培训结束后即可报名其他机会。

Q：工作可以使用平板吗?

A：不可以，目前只支持电脑端上班接线，若报名热线客服，还需自备耳麦。

Q：报名热线客服需要准备什么?

A：需求如下：①网络环境，建议带宽20M以上(具体带宽可咨询运营商)；②电脑硬件及系统：建议使用win10及以上操作系统，及能流畅运行win10系统的电脑配置；macOS系统需在v12(Monterey)以上版本；③通话耳机：需要在电脑上无通话音噪的耳机设备，不做推荐需自备；④服务环境：需要有独立安静的空间，不能有较大噪音影响服务体验，且不能有其他人在场。

Q：我是被清退的云彩，可以再次报名吗?

A：非底线清退/质量清退者，可在30天后再次报名，永久清退者已触犯服务底线，无法再次报名。

Q：报名提示“不符合报名条件”？

A：请仔细查看机会详情页的【职位描述】，不符合描述的伙伴无法报名。

Q：报名提示“系统繁忙”或“身份证绑定其他账号”？

A：遇到此类问题请尝试切换名下其他支付宝账号报名。一个身份证下只支持一个支付宝账号报名蚂蚁云客服，如已有支付宝账号报过名，则其他支付宝账号无法再报名。注意：切勿随意注销原有支付宝账号，注销账号并不能解决此类问题。

02. 基础认证环节

Q：机器人面试有什么要求吗?

A：面试环节由系统审核，人工无法干预，请仔细听取机器人简述的问题，认真回答。

Q：工作证认证失败后还能再次认证吗?

A：可以。

Q：打字能力测试复制网址到网站后，提示“账号状态异常”。

A：邮箱号被其他账号占用，请在蚂蚁云客服报名小程序-个人中心-点击头像，更换绑定的邮箱号。

03. 重要提示

一个身份证下只支持一个支付宝账号报名蚂蚁云客服，如已有支付宝账号报过名，则其他支付宝账号无法再报名；同理，被清退的云彩请勿使用其他支付宝账号再次报名，否则会出现“系统繁忙”等异常提示。

温馨提示：微信搜索公众号【深圳之窗】，关注后在对话框内回复【兼职】可获取深圳兼职最新招聘信息、报名/简历投递入口、福利待遇等。

手机访问 深圳之窗首页