深圳市消委会发布中秋、国庆消费提示

中秋节、国庆节将至，为切实维护消费者合法权益，近日，深圳市消委会发布消费提示，以期广大消费者度过愉快、祥和的节日。

一、外出旅游要注意。假期出游，若是选择自由行，建议提前通过官方平台预定机票、酒店及景区门票，安全出行，合理规划行程；若是选择自驾游，在出行前要仔细确认车况并检查相关证件、保险等是否齐全有效，文明出行，遵守交通规则；若是选择参团旅游，要选择经营规范的旅行社并签订书面合同，明确约定旅游行程、自费项目、交通工具、住宿、保险等相关事项，向旅行社索取行程单、合同、发票等证据凭证。同时，节假日期间住宿需求会有所增长，建议消费者在订房前要详细阅读房型配套、退订政策、服务内容等信息，若行程不确定可选择免费退改酒店。    

二、社媒信息要甄别。近年来，特别是节假日期间，一些不良经营者利用社交媒体和网络平台推销旅游产品，如发布旅游线路、攻略、游记等信息，引导消费者私聊进行私下交易，或者通过短视频、视频号、开设直播间推销低价旅游产品招徕游客，甚至伪造或者冒充他人证照资质进行宣传，在实际行程中存在强制购物、另行付费、承诺入园无法兑现等陷阱，维权难度大幅增加。消费者切勿轻信此类信息，通过正规的在线旅游平台和信誉好、资质齐全的旅行社选购旅游产品，并签订合同。

三、月饼选购要用心。无论线上还是线下消费，建议消费者选择证照齐全、信誉良好的商超、门店和平台店铺。选购时要关注月饼的生产日期、保质期、储藏方式、食品生产许可证编号等标识信息是否清楚齐全，要尽量选择近期生产的月饼，下单前与商家沟通确认发货配送日期，收货后及时检查包装有无破损和产品质量状况。同时建议消费者践行简约绿色消费理念，自觉抵制奢华浪费的过度包装月饼。月饼中含糖量和油脂较高，多吃可能会引起肠胃不适，要注意适量食用。

四、就餐聚会要细心。消费者外出就餐、预订宴席时要选择证照齐全、环境卫生的餐饮单位，点餐前要查看菜品价格，结账时要查看消费明细，做到明明白白消费；进行网络订餐时应选择已公示有效证照的餐饮服务单位，收到食品后，检查是否有签封措施，及时食用，勿长时间存放；在家中就餐聚会时，要选择新鲜干净的食材，菜肴要烧熟煮透，大闸蟹要挑选鲜活的，死亡的会分解有害物质。同时提倡消费者使用公勺公筷，适量点餐，节约用餐，以实际行动落实“光盘行动”。    

五、游戏监护要重视。节假日期间，家长要针对孩子制定合理的电子产品使用时间，严格按照有关规定限制未成年游戏时间，警惕孩子使用家长身份证号进行游戏实名认证登录，绕过防沉迷系统长期游戏或进行大额充值等行为。家长要妥善保管电子设备和支付密码，综合采用指纹、面部识别等相对安全级别较高的支付验证方式，尽可能减少未成年人自行支付的可能性。定期检查账单，如发现异常游戏充值情况，应及时联系经营者进行举证说明，依法维权。 

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