购票和入场规则
1、官方购票平台:大麦网、猫眼、票星球
2、预售开始时间:2024年 10 月 11 日 14:00
3、限购规则:每个购票账户限购 4张。
4、本次演出采用实名制购票和实名制入场规则,一人一票一证,门票为身份证电子票,不得转赠与转售,购票时登记的观演人身份信息与实际入场观演人的身份信息必须一致。
5、验票时将对入场观演人的人脸、身份证件及购票订单的观演人信息进行比对,全部信息确认一致后方可入场。若以上任一信息不匹配造成入场失败,责任由购票人/观演人自行承担,与主办方和票务平台无关。
6、儿童一律凭全票入场。
7、观众检票入场后,不可二次入场,出场后无法再次进场。
退票规则
1、申请退票时间节点
自公开发售门票起,即无论是在预售期、正式开票期,还是在二次售票期或因其他原因增加的不同批次门票销售期内购买门票,购票人在下述时间段内申请退票,将收取对应的退票手续费。
2、请在各票务平台客服人员的正常工作时间段内(9:00-20:00)申请退票,其他时间不予受理退票,退款到账时间以各票务平台规则为准。
3、为防止不法人员恶意购票、退票扰乱大型演出活动正常举办,本次演出规定每个购票账户只有一次退票权益,即只能申请一次退票。并且,所有退票仅支持整单一起退即一个订单下的多张门票无法拆分退票
4、“未成年人观众”请在购票前确认获得法定监护人允准,如购票订单生成并完成支付,默认其为“法定监护人”授权允准购票,并由法定监护人承担一切相关责任。主办方不支持以“未成年人”未经监护人允准等相关理由申请退票等行为。
重复购票订单处理规则
1、本次演出将严格执行全售票渠道观演人一票一证规定,目即同一观演人身份证件只支持购买一张本演出门票。
2、若使用同一观演人身份证件信息在不同渠道购买了多张本演出门票,经各票务平台核实后,会直接把无法正常出票的重复购票订单予以整单取消,并收取整单票款的30%作为退票手续费(无法拆分退票),由此造成的一切损失由购票人及观演人自行承担。
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