深中跨市公交电子月票购买使用攻略

2024年11月18日15时起，中山公交集团与深圳巴士集团联合推出深中跨市公交电子月票。

深中跨市公交电子月票票价、线路与纸质月票一致，分别为T01A线月票和T01B线月票，两条线路均分别设置了八折、九折套餐，乘客每票最高可节省58元通勤费。

市民在乘车前，需在“深中跨市公交专线”小程序上使用月票兑换车票，去程和回程均可使用。完成购票后，市民在订单页面查询待出行订单，并在乘车前出示二维码验票，免去纸质月票乘车需核对身份证信息的步骤，其他使用规则与纸质月票一致。

一、如何购买？

第一步：进入“深中跨市公交专线”微信小程序。

第二步：首页点击下方月票链接，选择所需月票并支付。

二、如何使用？

乘车前：在“深中跨市公交专线”微信小程序预约出行对应线路及班次，并在“优惠券”一栏勾选使用月票抵扣支付。

乘车时：仍须出示电子二维码验票上车。

三、使用说明

（一）有效期30天。活动期间购买电子月票，自购买之日起至截止日期当天23:59内有效（法定节假日不可用）。

（二）乘坐次数。在有效期内可乘坐电子月票对应次数及线路的深中跨市公交专线，每车次仅限使用一次，单人单次，并记录已使用次数。

四、关于退款

（一）电子月票一经使用乘车（任意一张），不可退票或转让。

（二）电子月票完全未使用（未使用任意一张），由购买人通过原购买渠道申请退票，退票票款会通过原支付方式退还。流程如下：

点击“我的”－“优惠票订单”，进入需退票订单并退款。

（三）行程变更时，应于开车前取消所预约的班次，不收取费用；未取消预约的视为一次乘车。

（四）如因不可抗力或承运人责任造成月票不能在有效期内完全使用的，购买人可申请退款，由月票所售方人工处理退款，退款金额=原购票款×（套餐剩余次数÷套餐总次数）。

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