深圳宝安国际机场、深圳湾口岸的外籍人员一站式综合服务中心同时开始营业。服务中心由深圳市委外办、深圳机场(集团)、深圳市口岸办、人民银行深圳市分行、深圳市文化广电旅游体育局、深圳市交通运输局、深圳市通信管理局、深圳边检等多家单位共同建设,设置支付、文旅、通讯、交通、移民事务五大服务版块,并形成可持续运营模式。
随着240小时过境免签政策的推行,深圳作为热门旅游目的地,迎来了持续高涨的旅游热度。外籍人员一站式综合服务中心的设立,正是为了更好地满足不断增长的外籍旅客需求。
结合外籍人员来华主要需求,服务中心提供五大版块服务功能。
1、支付功能
提供支付服务咨询、移动支付协助下载以及外卡取现/外币兑换/零钱包兑换引导等多元支付服务。
2、文旅功能
提供文旅咨询导览、线路规划、方案定制、票务代订、开展城市文旅宣传等旅游服务。
3、通讯功能
提供手机SIM卡销售、通讯业务咨询等通讯服务。
4、交通功能
提供深圳通等交通卡销售、充值及退卡服务、交通出行咨询等交通服务。
5、移民事务功能
提供出入境业务咨询、停居留政策解读、移民辅导、涉外法律宣讲等移民事务服务。
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