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深圳家庭医生医疗团队改签操作指引

5月19日是“世界家庭医生日”,目前深圳共有2568个家庭医生团队,全市重点人群签约率达72%。

在享受原有签约服务的基础上,今年起签约家庭医生,在社康看病可以享受“优先权”,对于高血压、糖尿病患者,还能享受药品“两病”的优惠。

深圳家庭医生医疗团队改签操作指引

签约后如果对签约医生及其团队的服务不满意,或需要更换家庭医生,可以在工作时间到社区健康服务中心进行解约退签,一年有一次机会(签约周期为1年),再续签其他医生或不再签约。

居民确认要改签约的,由居民本人联系原签约团队进行申请,等团队审核通过后,居民到社康中心进行解约。解约后方可重新签约其他家庭医生团队。居民本人也能直接到签约的社康中心进行解约。

续签指引

医生系统后台会有续约提醒,一般情况下家庭医生团队会提前1个月主动联系居民,询问是否续约。居民同意续约,工作人员会联系居民来社康中心进行续约。居民也可以自己到社康中心进行续约。

如果到社康后,自己签约的医生不在,怎么办?

政府鼓励签约居民通过预约方式到社康就诊,以便得到更好的服务。

若居民到达社康后发现自己签约的医生不出诊,可现场联系工作人员,安排同一家庭医生团队的另外医生看诊。

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