招聘详情
01. 招聘岗位
智能中台标注岗
02. 岗位职责
提供训练好的文本数据,帮助客服机器人正确识别用户问题并解决。
03. 本期亮点
- 支持手机端学习培训:成功报名后,可在小程序-我的培训中查看课程。
- 居家工作,时间地点自由:选择上班时间,只需有网络、电脑和独立办公环境即可报名。
- 按计件制付费:每小时约15-30元。
04. 培训说明
蚂蚁云客服将根据业务需求组织30-40小时的培训,包括文本标注理论知识学习、考试实操模拟和模拟清考。
05. 特别说明
只招募新人,在职或其他培训中的人员不能报名。
06. 报名方式
支付宝扫码报名登记。
常见问题
01. 报名环节
Q: 如何准备才能获取工作机会?
A: 完成客服岗位工作证和打字能力测评等基础认证,完善个人简历。
Q: 报名需年满18岁吗?
A: 是的。
Q: 未通过培训后能否再次报名?需要等待多久?
A: 可以,等待当前机会培训结束即可报名其他机会。
Q: 可以使用平板工作吗?
A: 不支持,只能使用电脑,热线客服需自备耳麦。
Q: 报名热线客服需要准备什么?
A: 确保网络环境、电脑配置、通话耳机和安静工作环境。
Q: 被清退的云彩能再次报名吗?
A: 非底线清退者可在30天后报名,永久清退者无法再报名。
Q: 报名提示“不符合报名条件”怎么办?
A: 请查看职位描述,符合条件才能报名。
Q: 报名提示“系统繁忙”或“身份证绑定其他账号”怎么解决?
A: 尝试切换其他支付宝账号报名,一个身份证只能绑定一个账号。
02. 基础认证环节
Q: 机器人面试有要求吗?
A: 请认真回答机器人提出的问题。
Q: 工作证认证失败后能再次认证吗?
A: 可以。
Q: 打字能力测试出现异常提示怎么处理?
A: 更换绑定的邮箱号。
03. 重要提示
一个身份证只能绑定一个支付宝账号报名,被清退的云彩请勿再次报名,避免异常提示。
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