正值辖区企业不断加快复工复产的脚步,盐田区公共法律服务中心热线电话响不停,预约前来中心窗口咨询法律问题的中小企业及企业员工也多了起来。随着当前疫情形势出现积极变化,盐田区司法局坚持疫情防控和应急法律服务“两手抓”。
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盐田区司法局积极贯彻落实区政府《关于应对新冠肺炎疫情支持企业发展的若干措施的通知》中“应急公共服务机制”有关要求,制定了《为企业提供应急公共法律服务指南》,组织辖区律师、人民调解员等法律资源建立疫情防控法律服务团队,分薪资待遇法律服务组、合同法律服务组、纠纷调解服务组,针对企业员工和企业代表提出的涉及员工工资待遇、企业合同履行、商户物业租赁、政府惠企政策等问题予以耐心细致的解答。不断跟进中小企业法律服务需求,为生产经营困难、濒临破产的中小企业提供定制法律服务。加强与区法院、区仲裁院、等部门的联系,重点为疫情防控期间农民工劳动就业、薪资追讨、工伤认定等提供法律帮助,维护农民工合法权益,推动辖区企业的复工复产。
盐田区公共法律服务中心疫情防控期间不断优化窗口服务,开通民营企业法律服务“绿色通道”,做到当天受理、当天办理,努力满足疫情防控期间企业的法律需求。开展“0接触、0见面”服务,依托 “12348”(7×24小时)法律服务热线、“广东掌上12348”公众号或“广东法律服务网”等平台为群众提供“线上”法律服务,引导企业员工通过网上申请、线下邮寄、电话咨询等方式获取法律服务。对于紧急的法律事项,引导企业员工通过电话预约的方式前往咨询、办理。截至目前,提供各类法律咨询335余人次,办理法律服务案件39件,处置集体劳资纠纷案1宗。
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