今年3月，深圳市消委会联合深圳市电影发行放映协会于全国率先牵头推出《电影票退改签标准》（以下简称《标准》）
《标准》根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间，实行“阶梯式”退费标准：24小时以上免收“退改签”手续费，2－24小时收取不高于票价10％手续费，1－2小时收取不高于票价20％手续费，0．5－1小时收取不高于票价30％手续费。若消费者线下购买电影票，可联系影院前台申请“退改签”；线上购买则联系第三方平台申请，费用原路退回。
详细信息：深圳电影票退改签标准
截至目前，深圳市内共有86家影院自愿加入电影票“退改签”标准，切实维护消费者的合法权益。
深圳支持电影票退改签影院名单一览
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