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司机吐槽没单,乘客嚷嚷抢不到车,深圳网约车到底是太多了,还是太少了?

前段时间发了一篇文章,评论区点赞最高的一条留言是:网约车运力,一问就是饱和,早高峰下雨天愣是打不到。



这个情况,不少深圳上班族应该深有体会。


平时走在路上,感觉网约车到处都是。官方也多次发布风险提示,称深圳网约车市场总体已经饱和。但一到工作日早高峰,特别是突然下雨的时候,打开打车软件就会发现前面排着几十个人。


好不容易有司机接单,地图一看,还在三四公里之外。窗妹最近一次在龙华两个不同地点打网约车,时间是周二上午10点和12点,不是下雨天,但两辆车来接客的时间都在12分种左右。


所以,深圳的网约车到底是太多了,还是太少了?



截至2026年4月底,深圳共有26家网约车平台,累计核发网约车运输证约14.22万张、出租汽车驾驶员证约39.49万张。


当月,网约车日均单车完成订单量约13.01单。13单听起来不多,但不代表司机很轻松。


2025年下半年,日均完成10单以上的较活跃车辆,单车日均运营里程约178.56公里,日均订单金额约548.90元。



这还只是流水。扣除平台服务费、租金、充电和维修等成本,剩下的才是司机收入。


更重要的是,14万辆持证车辆不等于每天有14万辆车同时接单。


2025年下半年,日均完成不到10单的车辆有32202辆,完成10单及以上的有59056辆,合计约9.13万辆。


与当时13.98万辆持证车辆粗略对照,约为持证总量的65%。其余车辆可能处于兼职、休息、维修或暂时停运状态,并不会全部出现在早高峰。


所以,14万辆说的是证照总量。你早上8点能叫到多少辆,说的是实时运力;两者并不是一个概念。

日均13单是一天的平均数,但深圳人的打车需求并不均匀。


早上7点半到9点,大量乘客从龙华、龙岗、宝安等居住区集中出发;晚上,需求又从福田、南山、罗湖等办公区释放。


平时走路、骑车或乘公交的人,一下雨也会同时打开打车软件。需求不是缓慢增加,而是在半小时内突然涌入的。


因此,平时全市可能车多于单;到了雨天早高峰,某个小区、地铁站或产业园周边,却会瞬间变成单多于车。


就像一家餐厅下午还有空桌,不代表中午不用排队。


官方说“运力饱和”,回答的是全市全天的总量;乘客说“打不到车”,描述的则是早上8点20分、某个小区门口的体验,这是时间错配。



而且下雨还会降低每辆车的接单效率,道路速度变慢,接驾、上下车和重新接单都要花更久;部分司机考虑到积水、剐蹭和远距离接驾,也可能选择不上线或不接远单。


假设平时完成一次接驾和送客需要30分钟,雨天增加到45分钟,一辆车每小时的接单能力就会从2单降至约1.3单。

车辆没少,单位时间能够服务的乘客却少了约三分之一。


还有地点错配,早高峰时,一辆车从龙华送客到福田后,短时间内会留在福田;龙华的新订单,却要等待更远的车辆补位。

雨天拥堵,又让车辆重新调度变得更慢。



所以,地图显示司机距离3.5公里,不一定是附近完全没车。可能是附近车辆正在载客,或者司机不愿花二十分钟空驶来接一张短途订单。


深圳缺的不是车,而是此时此地,一辆空闲、在线、愿意接单,并能穿过拥堵来到你面前的车。



既然雨天打不到车,为什么不继续增加网约车?


因为暴雨早高峰只是一个短时峰值。如果按照最难打车的半小时配置车辆,就意味着大部分正常时段,会有更多司机在路上等不到订单。


车辆少了,高峰期乘客打不到车;车辆多了,平峰期司机接不到单。真正需要改善的,不只是增加运输证,而是提高现有车辆的匹配效率。



例如,平台能否根据降雨预警提前调度运力,给高峰上线司机更清晰的奖励;地铁站、产业园和大型社区能否设置明确的上下客点;公交接驳和社区微循环,能否承接一部分短途需求。


这些可能比单纯增加车辆更重要。所以,深圳网约车饱和与雨天打不到车并不矛盾。


司机说没单,是真的。乘客说没车,也是真的。饱和的是全市总量,短缺的是特定时间、特定地点能够接单的车辆。


说到底,深圳并不缺车。缺的是雨落下来的那半个小时,刚好在你附近、刚好没有载客、刚好愿意接单的那一辆。

你在深圳早高峰打车,最长等过多长时间?

南山、福田难打,还是龙华、坂田更难?

欢迎在评论区聊聊。




编辑 / 裤裤  审读 / LM

本文由深圳之窗原创发布

部分数据来源于:深圳市交通局

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